در 29 آوریل 2022 ، شرکت ما از مشتری سؤال دریافت کرد. مشتری در ابتدا می خواست جرثقیل عنکبوت 1T را خریداری کند. براساس اطلاعات تماس ارائه شده توسط مشتری ، ما توانسته ایم با آنها تماس بگیریم. مشتری گفت که آنها به جرثقیل عنکبوت نیاز دارند که مطابق با استانداردهای آمریکایی باشد. ما از مشتری پرسیدیم که چه محصولاتی را برای بلند کردن آنها استفاده کرده است و مشتری گفت که از آنها برای بلند کردن لوله های فولادی در محل ساخت استفاده می کند. هنگامی که او آن را برای شرکت خود خریداری کرد ، تقاضای روشنی برای جرثقیل های عنکبوتی دارد. سپس از مشتری پرسیدیم که چه زمانی از آن استفاده می کنند ، و آنها گفتند که مدتی طول می کشد و خیلی فوری نیست.
سپس ، بر اساس نیازهای واقعی مشتری ، برای آنها نقل قول هایی را برای 1T و 3T ارسال کردیمجرثقیل های عنکبوتیبشر آنها پس از نقل قول به مشتری ، از ما سؤال كردند كه آیا می توانیم اسلحه پرواز را تأمین كنیم ، و با افزودن اسلحه های پرواز ، قیمت را به روز کردیم. پس از آن ، مشتری دوباره با ما تماس نگرفت. اما ما هنوز با مشتریان خود در تماس هستیم و به موقع رسیدهای معامله و بازخورد خود را در مورد محصولات جرثقیل عنکبوتی خود به اشتراک می گذاریم.
مشتری امتناع ورزید و به من گفت که اگرچه بیشتر اوقات جواب نمی داد ، اما هنوز به محصول احتیاج داشت. امیدوارم پرسنل فروش ما بتوانند به طور مداوم به روزرسانی های مربوط به این محصول را به روز کنند. در دوره زمانی بعد ، مشتری از ما خواست تا گواهینامه های CE و گواهینامه های ISO را تهیه کنیم و همچنین از ما پرسید که آیا ما یک دفترچه عملیاتی داریم یا خیر. مشتری اظهار داشت که این مواد باید توسط بخش محلی تأیید شوند. با توجه به نیازهای مشتری ، ما همه آنها را به موقع ارائه داده ایم. در سال 2023 ، شرکت ما دوباره از مشتری پرسید که آیا آنها آماده خرید هستند یا خیر ، و مشتری گفت که هنوز هم به مدتی احتیاج دارند. ما هنوز اصرار داریم که به روزرسانی های شرکت خود را با مشتریان خود به اشتراک بگذاریم.
تا یک روز در مارس 2024 ، مشتری از ما سؤال کرد که آیا ما یک جرثقیل عنکبوت باتری داریم. 1T و 3T ماجرثقیل های عنکبوتیهر دو باتری هستند. مشتری از ما خواست تا نقل قول را برای جرثقیل عنکبوت باتری 3T به روز کنیم. پس از دریافت نقل قول ، مشتری ابراز تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد جرثقیل های عنکبوتی 5T و 8T. ما به مشتری اطلاع دادیم که 5T و 8T به دلیل ظرفیت بلند کردن آنها ، فقط دیزل و برقی از باتری استفاده نمی کنند. مشتری اظهار داشت که وی همچنین به این دو تن جرثقیل عنکبوت احتیاج دارد. سرانجام ، مشتری یک محصول Drive Drive Electric و Diesel 8T را انتخاب کرد و سفارش خود را با ما قرار داد.
زمان پست: آوریل -23-2024
