در اکتبر سال 2024 ، ما از یک شرکت مشاوره مهندسی در بلغارستان در مورد جرثقیل های آلومینیومی گانری پرس و جو دریافت کردیم. مشتری یک پروژه را تضمین کرده بود و به جرثقیل نیاز داشت که پارامترهای خاصی را برآورده کند. پس از ارزیابی جزئیات ، ما جرثقیل Gantry PRGS20 را با ظرفیت بلند کردن 0.5 تن ، طول 2 متر و ارتفاع بلند کردن 1.5-2 متر توصیه کردیم. در کنار توصیه ، ما تصاویر بازخورد محصول ، گواهینامه ها و بروشور را ارائه دادیم. مشتری از این پیشنهاد راضی بود و آن را با کاربر نهایی به اشتراک گذاشت و نشان می دهد که روند تهیه بعداً آغاز می شود.
در طی هفته های بعد ، ما با مشتری ارتباط برقرار کردیم و مرتباً به روزرسانی های محصول را به اشتراک گذاشتیم. در اوایل ماه نوامبر ، مشتری به ما اطلاع داد که مرحله تهیه پروژه آغاز شده و درخواست نقل قول به روز شده است. پس از به روزرسانی نقل قول ، مشتری فوراً سفارش خرید (PO) را ارسال کرد و درخواست فاکتور Proforma (PI) کرد. پرداخت اندکی پس از آن انجام شد.
پس از اتمام تولید ، ما با حمل و نقل بار مشتری هماهنگ شدیم تا از تدارکات یکپارچه اطمینان حاصل کنیم. این محموله طبق برنامه ریزی وارد بلغارستان شد. پس از تحویل ، مشتری درخواست فیلم ها و راهنمایی های نصب را داد. ما فوراً مواد لازم را ارائه دادیم و یک تماس ویدیویی برای ارائه دستورالعمل های نصب دقیق انجام دادیم.
مشتری با موفقیت نصب کردجرثقیل گانتی آلومینیومو پس از یک دوره استفاده ، بازخورد مثبت را به همراه تصاویر عملیاتی به اشتراک گذاشت. آنها از کیفیت و سهولت نصب محصول تقدیر کردند و از مناسب بودن جرثقیل برای پروژه خود تأیید کردند.
این همکاری تعهد ما را برای ارائه راه حل های متناسب ، ارتباطات قابل اعتماد و پشتیبانی عالی پس از فروش ، برجسته می کند و رضایت مشتری را از پرسش تا اجرای آن تضمین می کند.
زمان پست: ژانویه -08-2025
